2025年家政保姆钟点工看护护工护理专业服务协议 合同/协议编号：

甲方（以下简称“雇主”）为（雇主名称），乙方（以下简称“服务方”）为（服务方名称）。鉴于甲方需要聘请乙方提供家政、保姆、钟点工、看护、护工和护理等专业服务，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供上述专业服务事宜，达成如下协议：

一、合同目的

本协议的签订目的在于明确甲乙双方的权利、义务和责任，确保乙方为甲方提供优质、高效、专业的家政、保姆、钟点工、看护、护工和护理等服务，以满足甲方家庭需求。

二、签订背景

甲方因工作繁忙、家庭事务等原因，需要聘请乙方提供家政、保姆、钟点工、看护、护工和护理等专业服务。乙方具备相关资质和经验，同意为甲方提供上述服务。经双方协商一致，特订立本协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供家政、保姆、钟点工、看护、护工和护理等专业服务。

1.2乙方应按照甲方要求，提供以下具体服务：

（1）家政服务：包括家庭清洁、烹饪、洗涤、衣物整理等日常家务劳动；

（2）保姆服务：包括照顾儿童、老人、病人等；

（3）钟点工服务：根据甲方需求提供短时、临时性服务；

（4）看护服务：对甲方家庭成员进行日常看护，确保其安全；

（5）护工服务：对甲方家庭成员提供康复、护理等服务；

（6）护理服务：对甲方家庭成员提供生活照料、疾病护理等。

1.3乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

二、服务质量标准

2.1乙方提供的服务应保证清洁、卫生、安全、舒适，满足甲方家庭需求。

2.2乙方应按照甲方要求，提供专业、细致、耐心的服务。

2.3乙方应定期接受甲方监督，对甲方提出的服务不满进行整改。

三、价格支付

3.1双方协商确定服务费用为（金额）元/月（或按服务项目计费）。

3.2甲方应在每月（或按服务项目）支付乙方服务费用。

3.3乙方应在提供服务后，向甲方提供服务费用收据。

四、保密条款

4.1双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

4.2乙方应保守甲方家庭隐私，不得泄露甲方家庭成员的个人信息。

五、违约责任

5.1如乙方未按本协议约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

5.2如甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。

5.3如双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

6.2如协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

7.3本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、优质的服务。

1.2甲方应按时支付乙方服务费用，并保证支付方式的合法性和及时性。

1.3甲方有权对乙方提供的服务进行监督和评价，并提出改进意见。

1.4甲方应保护乙方的合法权益，不得泄露乙方个人隐私和商业秘密。

1.5甲方应确保乙方在提供服务过程中的人身安全。

二、乙方权利与义务

2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。

2.2乙方应按照甲方要求，提供专业、优质的服务，确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。

2.3乙方有权要求甲方提供必要的工作条件和设施，以保障服务质量的实现。

2.4乙方有权拒绝甲方不合理的要求，但应及时与甲方沟通，寻求解决方案。

2.5乙方应遵守国家法律法规和行业规范，不得从事违法活动。

三、合同执行过程中双方权利与义务

3.1乙方在提供服务过程中，应遵循以下原则：

（1）诚实守信，遵守合同约定；

（2）尊重甲方家庭成员的意愿和隐私；

（3）确保服务质量，满足甲方家庭需求；

（4）按照甲方要求，合理使用甲方提供的设施和物品。

3.2甲方在合同执行过程中，应遵循以下原则：

（1）按时支付服务费用，不得无故拖欠；

（2）对乙方提供的服务进行合理评价，并提出改进意见；

（3）尊重乙方的合法权益，不得泄露乙方个人隐私和商业秘密；

（4）为乙方提供必要的工作条件和设施，保障乙方在提供服务过程中的人身安全。

3.3双方在合作过程中，应保持良好沟通，及时解决服务过程中出现的问题。

3.4如遇不可抗力因素导致合同无法履行，双方应协商解决，并按照相关法律法规处理。

3.5本协议履行过程中，如因任何一方违约导致合同解除，违约方应承担相应的违约责任。

四、合作方式

4.1双方应通过书面形式或口头形式进行沟通和协商，确保信息传递的准确性和及时性。

4.2双方应在合同履行过程中，按照约定的时间和方式，对服务情况进行汇报和反馈。

4.3双方应定期召开会议，总结服务经验，探讨改进措施，以提高服务质量。

4.4双方应建立良好的合作关系，共同维护合同的稳定履行。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期限为（年）年。

1.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限由双方另行约定。

二、合同的变更

2.1在合同有效期内，如因国家法律法规、政策调整或双方协商一致，需要对本协议内容进行变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本协议的组成部分。

2.2任何一方不得擅自变更本协议内容，否则变更内容无效。

三、合同的终止

3.1合同期满或经双方协商一致解除合同，合同终止。

3.2发生以下情形之一，合同可提前终止：

（1）甲方或乙方因故无法继续履行合同，经双方协商一致，可提前终止合同；

（2）一方违约，另一方依法解除合同；

（3）因不可抗力导致合同无法履行，经双方协商一致，可提前终止合同。

四、争议解决机制

4.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

4.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、法律适用和管辖法院

5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2双方因履行本协议发生的争议，由合同签订地有管辖权的人民法院管辖。

六、合同效力

6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。

6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

6.3如本协议任何条款与法律、法规相抵触，该条款无效，但不影响其他条款的效力。

6.4本协议的补充协议、附件均为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。

法律名词及解释：

法律名词及解释：

1.保密义务：指双方在协议履行过程中，对于涉及对方商业秘密、技术秘密或个人隐私的信息，应予以保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

2.违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，或者履行不符合约定，给对方造成损失，应当承担相应的法律责任。

3. 争议解决：指合同双方在履行合同过程中发生的纠纷，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。

4. 不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等，导致合同无法履行。

5. 法律适用：指在合同履行过程中，应适用的法律法规。

6. 管辖法院：指有权审理合同纠纷的法院。

7. 补充协议：指在原合同基础上，对某些内容进行补充的协议。

8. 附件：指作为合同组成部分的，对合同内容进行解释或补充的文件。

9. 法律约束力：指合同一旦成立，对双方均有约束力，双方必须按照合同约定履行义务。

10. 商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

11. 个人隐私：指与个人身份相关的个人信息，如姓名、身份证号码、住址、电话号码等。

12. 仲裁：指双方在争议发生前或争议发生后，通过仲裁机构进行裁决，以解决争议。

13. 诉讼：指一方当事人通过法院提起诉讼，请求法院对争议进行审理和裁决。

14. 合同解除：指合同成立后，尚未履行完毕之前，因法定事由或双方协商一致而终止合同。

15. 合同终止：指合同因期满、履行完毕、被解除或其他原因而结束。

相关问题、注意事项及解决办法：

1. 问题：服务方服务质量不符合预期。

注意事项：甲方应明确服务质量标准，定期进行评估。

解决办法：甲方应与服务方进行沟通，提出改进意见；如服务方未能改进，甲方有权要求乙方更换服务人员。

2. 问题：服务费用支付不及时或存在争议。

注意事项：甲方应按约定时间支付服务费用，确保支付方式合法。

解决办法：双方应保持良好沟通，协商解决费用支付问题；如协商不成，可寻求第三方调解或法律途径。

3. 问题：服务过程中发生意外事故。

注意事项：服务方应具备相应资质，确保服务过程安全。

解决办法：发生意外事故后，应及时通知甲方并采取必要措施；同时，根据事故原因和责任，依法处理赔偿事宜。

4. 问题：合同履行过程中，一方提出变更或解除合同。

注意事项：变更或解除合同应遵循法定程序，并书面通知对方。

解决办法：双方应协商一致，签订书面变更或解除协议；如协商不成，可寻求第三方调解或法律途径。

5. 问题：合同履行过程中，出现不可抗力因素。

注意事项：双方应了解不可抗力因素的定义和处理方式。

解决办法：根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任；双方应协商解决合同履行问题。

6. 问题：服务方泄露甲方个人或家庭隐私。

注意事项：服务方应严格保守甲方隐私，不得泄露。

解决办法：服务方应承担相应的法律责任；甲方可要求服务方停止侵权行为，并采取补救措施。

7. 问题：合同履行过程中，出现争议。

注意事项：双方应保持冷静，通过友好协商解决争议。

解决办法：协商不成的，可寻求第三方调解或法律途径。

8. 问题：合同履行过程中，一方违反保密义务。

注意事项：双方应严格遵守保密义务，保护对方商业秘密和个人隐私。

解决办法：违反保密义务的一方应承担法律责任，并赔偿对方损失。

9. 问题：合同履行过程中，出现合同条款模糊不清。

注意事项：双方应明确合同条款，避免产生歧义。

解决办法：如条款模糊不清，可重新协商，签订补充协议或解释性文件。

本合同/协议适用场景：

1. 家庭聘请家政服务人员，包括但不限于家庭清洁、烹饪、洗涤、衣物整理等日常家务劳动。

2. 聘请保姆照顾儿童、老人、病人等家庭成员，提供日常照料和看护服务。

3. 需要临时性或短时服务的钟点工，如搬家、清洁、照顾宠物等。

4. 对家庭成员进行日常看护，确保其安全，适用于有特殊需要的家庭成员。

5. 为家庭成员提供康复、护理等医疗护理服务，如术后护理、慢性病管理等。

6. 需要专业护理服务的家庭，包括生活照料、疾病护理等。

7. 家庭或个人因工作繁忙，无法亲自处理家庭事务，寻求专业服务支持。

8. 家庭或个人因特殊情况，如生病、外出等，需要临时或长期的服务支持。

9. 企业或机构需要为其员工或客户提供家政、护理等辅助服务。

10. 需要专业机构或个人提供相关培训或咨询服务，如老年护理培训、家庭管理咨询等。

11. 家庭或个人希望与专业服务人员建立长期稳定的合作关系，确保服务质量。

12. 需要规范服务流程，明确双方权利义务，以保障服务质量和双方利益的家庭或个人。

所需附件列表：

1. 乙方身份证复印件

2. 乙方职业资格证书或相关资质证明

3. 乙方健康体检证明

4. 乙方无犯罪记录证明

5. 双方签订的补充协议

6. 服务费用支付凭证

7. 服务过程中发生意外事故的证明材料

8. 服务质量评估报告

9. 争议解决过程中的相关文件

10. 不可抗力事件的证明材料

11. 保密协议

12. 合同解除或终止的通知书

13. 服务方更换服务人员的通知及交接记录

14. 乙方工作表现评价表

15. 其他双方认为需要作为合同附件的文件

双方签字、盖章位置及日期：

1. 甲方签字、盖章位置：

- 甲方法定代表人（或授权代表）签字：在合同相应位置签字。

- 甲方公司盖章：在合同相应位置加盖公司公章。

2. 乙方签字、盖章位置：

- 乙方法定代表人（或授权代表）签字：在合同相应位置签字。

- 乙方公司盖章：在合同相应位置加盖公司公章。

3. 签字、盖章日期：

- 甲方签字、盖章日期：在合同首页右上角标注“甲方签字、盖章日期：____年__月__日”。

- 乙方签字、盖章日期：在合同首页左下角标注“乙方签字、盖章日期：____年__月__日”。

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