若要投诉家政保洁员，可按以下步骤进行：首先，收集相关证据，比如保洁工作未达约定标准的照片、视频，服务过程中造成物品损坏的记录，或者双方沟通时关于服务质量问题的聊天记录等。其次，尝试与家政公司直接沟通，向其说明情况并提出合理诉求，要求其解决保洁员的问题，比如重新安排保洁或对已完成服务进行整改等。若家政公司处理结果不满意，可向当地消费者协会投诉，详细说明事件经过及诉求，消协会依据相关规定进行调解。还可以向家政服务行业的主管部门反映，请求其介入调查处理。另外，也可考虑通过法律途径解决，比如向法院提起民事诉讼，要求家政公司承担违约责任或赔偿损失等，但需注意准备充分的证据以支持自己的主张。在整个投诉过程中，要保持冷静，以事实为依据，合理维护自身权益。

二、保洁员被碾压身亡怎么判

保洁员被碾压身亡案件的判决需依据具体情形判定。

若属于交通事故，要看肇事方责任认定。若肇事方负事故主要或全部责任，可能构成交通肇事罪。根据法律规定，违反交通运输管理法规，因而发生重大事故，致人重伤、死亡或使公私财产遭受重大损失的，处三年以下有期徒刑或拘役；交通运输肇事后逃逸或有其他特别恶劣情节的，处三年以上七年以下有期徒刑；因逃逸致人死亡的，处七年以上有期徒刑。

若碾压行为是故意的，可能构成故意杀人罪。故意非法剥夺他人生命的，处死刑、无期徒刑或十年以上有期徒刑；情节较轻的，处三年以上十年以下有期徒刑。

此外，还涉及民事赔偿。死者家属可要求侵权方承担民事赔偿责任，赔偿项目通常包括丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费等。具体赔偿金额需结合实际情况确定。法院会综合考虑案件事实、证据及法律规定，作出公正判决。

三、保洁人员如何维权

保洁人员维权可从以下几方面着手：

第一，明确权益受损情形。若遭遇拖欠工资，应收集能证明劳动关系和工资数额的证据，如劳动合同、工资条、考勤记录、工作证等。若因工作受伤，要确定是否属于工伤。

第二，与用人单位协商。出现权益受损情况，先尝试与单位沟通，要求解决问题。协商时注意保留聊天记录、通话录音等，以备后续维权使用。

第三，寻求调解。可向本单位劳动争议调解委员会、基层人民调解组织或在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。调解达成一致的，要签订调解协议。

第四，申请劳动仲裁。协商、调解不成或达成协议后不履行的，可在规定时间内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。仲裁需提交仲裁申请书及相关证据材料。

第五，提起诉讼。对仲裁结果不服，保洁人员可在规定时间内向人民法院提起诉讼，由法院进行审理和判决。

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