家政服务业是以家庭为服务对象，通过专业化人员提供照护、保洁、烹饪等有偿服务的民生行业。截至2024年，全国家政服务从业人员超过3000万人，企业数量突破170万家，市场规模达1.2万亿元，形成母婴护理、老人照护等27类200余项细分服务。国家发展改革委等部门推动员工制转型，2023年12月出台《关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见》，提出财政补贴、社保保障等系列措施，要求至2027年实现员工制家政企业数量及从业人员比例显著增长。行业通过家政兴农行动、职业化培训等措施提升供给能力，商务部等9部门实施的2024家政兴农行动方案精准推送岗位信息，2025年将遴选发布100个家政进社区典型案例。2024年6月《促进家政服务业提质扩容2024年工作要点》部署十大行动，启动养老家政服务标准化专项行动并推进'家政信用查'平台建设，浙江省同年7月实施的《家政服务条例》创新'浙里家政'数字化平台及'机构码+人员码'双码管理机制。随着老龄化加剧和服务需求升级，护老阿姨、深度保洁等细分领域订单量同比增幅超45%，部分企业试点'直播+家政'模式实现24小时灵活服务，北京市试点将从业人员纳入保障性租赁住房分配体系。行业推行职业技能等级认定，人力资源社会保障部等6部门2025年培训50万人次，数字化技术推动服务升级，智慧管理系统将平均接单时效缩短至10分钟，智能设备可远程监测老人健康数据。预计2026年行业市场规模将突破1.3万亿元，从业人员中初中及以下学历占比53%，全国信用信息平台已录入1600万条数据，政策层面通过产教融合支持高校扩大家政专业招生规模。

上一篇：快手加码本地生活服务，不做团购、却做起了家政

下一篇：没有了