保洁师是指运用专业的清洁知识、工具和方法，对各类场所（如家庭、商业建筑、公共设施等）进行清洁、保养和维护的专业人员。他们负责清除灰尘、污垢、垃圾等污染物，保持环境整洁卫生，同时注重物品的保养和设施的维护，以延长其使用寿命，为人们创造干净、舒适、健康的生活和工作环境。

【课程名称】：保洁师培训。

【学习对象】：

1、希望从事保洁工作，进入家政服务公司、物业管理公司、商业场所等单位担任保洁岗位的求职者。

2、物业管理人员、家政服务管理人员等，需要了解保洁工作流程和标准，以便更好地监督和管理保洁团队的相关工作人员。

3、已经在保洁行业工作，但希望提升专业技能，学习更科学保洁方法，以提高工作质量和效率的在职保洁人员。

【课程亮点】：

1、实践操作丰富：课程安排大量实际操作课程，让学员在模拟真实场景中进行清洁练习，通过反复实践熟练掌握保洁技能，提高实际操作能力。

2、案例教学与示范：爱美佳采用实际案例教学，分析不同场所保洁过程中的常见问题和解决方案；同时，教师现场示范正确的操作方法，让学员更直观地学习和理解。

3、安全与规范并重：爱美佳强调保洁工作中的安全问题，特别是外墙及高空保洁的安全操作规范，培养学员的安全意识和应急处理能力；同时，注重传授保洁服务的行业规范和标准。

【教学内容】：

1、清洁基础知识：讲解不同清洁工具和清洁剂的种类、特点及适用范围，如扫帚、拖把、吸尘器、玻璃清洁剂、地板清洁剂等；传授正确的清洁操作方法和流程，包括清扫、擦拭、吸尘、消毒等基本操作技巧。

2、家居保洁：学习家庭各区域的保洁方法，如客厅、卧室、厨房、卫生间等，包括家具表面清洁、地面清洁、厨房油污处理、卫生间消毒等；掌握家居用品的保养方法，如沙发、地毯、窗帘等的清洁和维护。

3、商业场所保洁：了解商场、写字楼、酒店等商业场所的保洁特点和要求，学习大堂、走廊、电梯、会议室等公共区域的保洁方法；掌握商业场所垃圾处理和废弃物分类的规范。

4、外墙及高空保洁：介绍外墙清洗的设备和工具使用，如吊篮、安全绳、高压水枪等；讲解外墙清洗的安全操作规程和注意事项；学习高空作业的安全防护知识和应急处理方法。

5、清洁管理：了解保洁服务的质量管理体系，包括制定清洁标准、检查和评估清洁效果；学习保洁人员的排班和调度方法，合理安排工作任务；掌握清洁成本控制和预算管理，合理采购清洁用品和设备。

【课程班制】：小班。

【教学目标】：

1、使学员全面了解保洁工作的基础知识，包括清洁工具、清洁剂的使用和清洁操作流程。

2、让学员熟练掌握家居、商业场所等不同环境的保洁方法和技巧，能够独立完成各类场所的保洁任务。

3、帮助学员掌握外墙及高空保洁的安全操作规范和应急处理能力，确保在特殊保洁作业中的安全。

4、培养学员的保洁管理意识，了解保洁服务的质量管理、人员调度和成本控制等方面的知识，为从事保洁管理工作打下基础。

【教学环境】：

【就业方向】：

1、家庭保洁服务：

为家庭提供日常保洁、深度保洁、收纳整理等服务。可选择加入家政服务公司，通过公司派单为客户服务；也能自主创业，成立个人保洁服务工作室，打造个人品牌。

2、母婴家庭专项保洁：

专门为有新生儿或产妇的家庭服务，除做好日常清洁，还需了解母婴护理相关知识，遵循特殊卫生标准，确保母婴生活环境安全、卫生、舒适。

3、早教机构及幼儿园保洁：

除日常清洁外，需特别关注卫生消毒工作，确保婴幼儿活动空间的安全和卫生。要了解婴幼儿特点，使用安全、无毒的清洁用品，防止对婴幼儿健康造成危害。

【师资力量】：

小琴老师

老师简介：就读于上海复旦大学行政管理本科专业，从事星级酒店服务管理、家政月嫂育婴师、家庭高级管家、家政行业职业规划师、家政培训讲师多年。个人将家政服务专业列为终生奋斗事业，帮助保洁团队管家团队多人就业。

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