近期，滴滴出行App悄然上线了家政服务频道，以“79元3小时日常保洁”的优惠价格覆盖了全国41个城市。服务范围从基础的衣鞋清洗、全屋保洁延伸至收纳整理、除虫除螨等多个细分领域。这一举措标志着这家出行巨头正式将业务触角伸向了家庭服务市场。

与此同时，京东与美团等互联网平台也已在家政赛道展开布局。京东方面推出了“69元干洗3件衣鞋且免费收送”的服务，美团则依托其本地生活流量，推出了“49元保洁秒杀”等促销策略。

根据中研网、新华网等机构发布的数据，2024年全国家政服务业营业收入已达1.23万亿元，预计2025年市场规模将增长至1.8万亿元。行业从业人员超过3000万人，企业数量突破170万家。市场呈现出明显的“哑铃型结构”，高端养老护理、母婴照护与基础保洁需求并存。

面对家政行业长期存在的服务非标准化、人员分散、权益保障不足等痛点，互联网平台的入局被视为利用技术手段进行流程重构的尝试。京东方面表示，其规划是将日常保洁等基础产品进行标准化流程改造。

在政策层面，推动家政服务标准化、职业化发展成为明确方向。今年10月，上海市商务委等六部门出台行动方案，明确三年培育一批员工制家政企业，目前已有首批16家企业完成公示并启动试点。

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